Vos données
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : janvier 2025
1. Responsable du traitement
La Clinique du Pigment / The Nipples Lab, représentée par Diane Lavinia, 75 rue Sainte-Rose, 73000 Chambéry. Contact : contact@thenippleslab.com
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
Données d'identification
Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
Données de livraison
Adresse postale complète
Données de paiement
Traitées directement par Mollie — nous ne stockons aucune donnée bancaire
Données de navigation
Cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site
Données de formation
Progression dans les modules, date d'accès
Données de la banque d'empreintes
Empreintes anonymisées — aucune information personnelle associée
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et livrer vos commandes
- Gérer votre accès aux formations en ligne
- Vous envoyer des confirmations de commande et de paiement
- Répondre à vos demandes de contact
- Améliorer notre site et nos services
- Respecter nos obligations légales et comptables
4. Base légale du traitement
Exécution du contrat
Pour le traitement des commandes et la gestion des formations
Obligation légale
Pour la facturation et les obligations comptables
Intérêt légitime
Pour l'amélioration de nos services et la sécurité du site
Consentement
Pour les communications marketing (newsletter si applicable)
5. Durée de conservation
6. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Mollie (prestataire de paiement) — traitement sécurisé des paiements
- Transporteurs — pour la livraison de vos commandes
- Supabase (base de données) — hébergement sécurisé des données
- Vercel (hébergeur) — infrastructure technique du site
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données
Droit de rectification
Corriger vos données inexactes
Droit à l'effacement
Supprimer vos données
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format lisible
Droit d'opposition
Vous opposer à certains traitements
Droit à la limitation
Limiter le traitement de vos données
Exercer vos droits
Envoyez votre demande à contact@thenippleslab.com avec une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données. Les données sont chiffrées en transit (HTTPS) et au repos.
9. Cookies
Ce site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement :
Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est utilisé.
10. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification substantielle sera notifiée par email.
Dernière mise à jour : janvier 2025