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Privacy policy
Last updated: January 2025
1. Data controller
La Clinique du Pigment / The Nipples Lab, represented by Diane Lavinia, 75 rue Sainte-Rose, 73000 Chambéry. Contact: contact@thenippleslab.com
2. Data collected
We collect the following data:
Données d'identification
Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
Données de livraison
Adresse postale complète
Données de paiement
Traitées directement par Mollie — nous ne stockons aucune donnée bancaire
Données de navigation
Cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site
Données de formation
Progression dans les modules, date d'accès
Données de la banque d'empreintes
Empreintes anonymisées — aucune information personnelle associée
3. Purposes of processing
Your data is used to:
- Traiter et livrer vos commandes
- Gérer votre accès aux formations en ligne
- Vous envoyer des confirmations de commande et de paiement
- Répondre à vos demandes de contact
- Améliorer notre site et nos services
- Respecter nos obligations légales et comptables
4. Legal basis for processing
Exécution du contrat
Pour le traitement des commandes et la gestion des formations
Obligation légale
Pour la facturation et les obligations comptables
Intérêt légitime
Pour l'amélioration de nos services et la sécurité du site
Consentement
Pour les communications marketing (newsletter si applicable)
5. Retention period
6. Data sharing
Your data may be shared with:
- Mollie (prestataire de paiement) — traitement sécurisé des paiements
- Transporteurs — pour la livraison de vos commandes
- Supabase (base de données) — hébergement sécurisé des données
- Vercel (hébergeur) — infrastructure technique du site
We never sell your data to third parties.
7. Your rights
In accordance with GDPR, you have the following rights:
Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données
Droit de rectification
Corriger vos données inexactes
Droit à l'effacement
Supprimer vos données
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format lisible
Droit d'opposition
Vous opposer à certains traitements
Droit à la limitation
Limiter le traitement de vos données
Exercise your rights
Send your request to contact@thenippleslab.com with a copy of your ID. We will respond within one month. You may also lodge a complaint with the ICO (Information Commissioner's Office).
8. Security
We implement appropriate technical and organisational measures to protect your data against unauthorised access, loss, destruction or alteration. Data is encrypted in transit (HTTPS) and at rest.
9. Cookies
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10. Changes
We reserve the right to modify this privacy policy at any time. Any substantial modification will be notified by email. The current version is always available on this page.
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